🔧“고장 나기 전에 전화 온다?” 삼성전자 AI가전 구독자들 ‘소름’…이젠 고객보다 제품이 먼저 안다!📞🤖

한참 바쁜 와중에 냉장고가 고장 나면?에어컨이 한여름에 작동 안 하면?이제 이런 걱정은 '삼성 AI가전 구독자'에겐 남의 일이 됩니다.삼성전자가 또 한 번 일을 냈습니다.이름하여, ‘AI 사전 케어 알림’ 서비스!고객보다 먼저 가전제품이 ‘자기 몸 상태’를 체크하고,문제가 감지되면 푸시 알림 + 전화 상담 + 방문 수리 접수까지 한 번에!📡 AI가 알아서 진단하고 알려준다?‘AI 사전 케어 알림’은 말 그대로AI가 원격 진단 데이터를 분석해에어컨 냉매 부족,냉장고 이상 온도,세탁기 통신 이상 등24가지 주요 증상을 사전에 감지합니다.이후에는?✔️ 푸시 알림 전송✔️ 삼성 전문 상담사의 유선 설명✔️ 필요 시 방문 수리 예약까지!고객이 일일이 전화할 필요 없이,기계가 먼저 상태를 알려주고 해결까지 착착!..
유익한정보 2025. 4. 22. 10:08
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